Actualités : La Région Centre a choisi Eleria Conseil pour l'assister dans la mise en place de la mesure Ordicentre : fourniture de plusieurs milliers de postes informatiques aux étudiants de la région
ERP - CRM OPEN SOURCE
Toujours dans l'optique de vous apporter un retour sur investissement rapide, l'équipe technique d'ELERIA s'est tournée vers des CRM ( solutions de gestion de la relation client ) ou d' ERP ( Entreprise Ressource planning) OPEN SOURCE, c'est à dire gratuit et dont le code source est accessible pour modifications.
Notre portefeuille produit opensource adaptable comprend SUGAR CRM, OpenERP, Dolibarr et d'autres.
Vous pouvez ainsi bénéficier de l'implémentation en vos locaux d'outils permettant le suivi de vos clients :
- Création de l'identité du client
- Création d'une affaire ou d'un prospect
- Mise en place de dates de relances
- Création d'un suivi des appels téléphoniques
Cet outil étant Open Source, il est gratuit. Seul les coûts de mise en place ou d'éventuelles modifications seront facturés.
Nous appliquons le même principe pour les logiciels de type Open ERP. Ces outils contiennent une gestion commerciale, une paye, une comptabilité et un outil de gestion de la relation client.